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新手上路问题解答集锦


信息来源:【通印网】 发布时间:2009-7-9 12:34:26

 
一问:我们有电子文档,如何下订单,需要什么流程?
    答: 您可以到(自动报价下单操作演示http://yszdbj.com/yanshi.asp)中观看整个报价下单流程,确定
         好价格后请将电子文档通过首页上的(文件上传http://yszdbj.com/upfiledown.asp)传输文件,文
         件务必用源文件,请把订单号和文件名字注明到文件名称里去,方便我们区分。
二问:我们有样板,或者没有样板,没有源文件怎么下单?
    答: 如果你有样板你可以通过快递方式把样板快递到我公司,收到样板沟通清楚后我们负责翻版设计,贵公
         司需预付翻版费用,等新样板确定后快递给您确认后再生产大货。如果没有样板我们可以根据您的要求
         有专业人员来帮您设计
三问:请问若是在印刷的纸材上没有什么概念,不知道该选择什么纸材去印
      刷的话,要怎么办呢?
    答: 一般客户对印刷的纸材都没有很了解,您可以在「本站搜索」中的搜各中纸张介绍(或登录
             http://www.yszdbj.com/shownews.asp?id=412
,就可以看到该纸材适用的情形,您就可以
         比较看看哪一种纸材适合您们公司了!若还是没概念,我们可以帮您做建议
四问:请问取件的方式一定是要快递吗?如果想要到贵公司自取可以吗?
    答:  可以的!若您同样在深圳市,可以直接来我们公司自取产品,比较方便。但请先在订单查询中确认好产
          品已印制好,并请于上班营业时间来取件,我们的上班时间是星期一~星期六AM9:00~12:00,
          PM13:30~21:00。
五问:为什么你们的报价比市场上价格低那么多,会不会质量有问题?
    答: 我们新的印刷模式,通过拼版印刷的方式把价格降到最低,详情请阅读首页上我们的竞争优势。
六问:我们互相不认识,把预付款给你们了我们如何保证资金安全?
    答: 我们投入了上百万的资金来运作这个通印网,每天的订单已经让我们看到了这个行业的光明前
         景,我们也深知在网上做生意诚信是如何的重要,我们有固定资产可查询,另外为了打消您的疑虑,我
         们也推出了收获三天满意后再付款的服务承诺,支付宝(官方网站https://www.alipay.com/)公司
         目前作为网络购物最安全的第三方担保平台,你只需把全款支付给支付宝公司即可(支付流程
         http://v1.gamesoft.com.cn/alipay/zfb/index.html),等收货后才确定支付或退货,具体作用登陆
         http://yszdbj.com/shownews.asp?id=101
查看详情。
七问:你们有发票可以提供吗?
    答: 当然可以,我们的加盟企业都具有一般纳税人资格,普通税票和17%增值税票都可以开,根据您的订单
        是在哪个工厂生产的就以哪个厂的名义给您开票,请准备好您的开票资料,我们的税率是按照正常收取
        的,没有折扣。
八问:你们都是用什么设备来生产我们的产品呢?
    答: 我们的加盟商拥有共计价值20亿元左右的各类印刷设备300余台,拥有世界上最先进的设备来优质快捷
         完成您的订单,详情请点击首页上的顶级印刷设备(http://www.yszdbj.com/shownews.asp?id=401
九问:如果设计稿不满意怎么办?可以修改吗?
    答: 首先,请您对我们有信心喔!您可以看到我们为客户设计的产品都具有专业的水准,也得到许多客户正
         面的赞赏,相信我们可以为您塑造良好的形象!我们都会提供二种设计样式供您选择。若您会感到不满
         意,可能是因为事先没有做好沟通以致于设计风格有落差,如何解决这个问题呢?就请您在下订单的时
         间,详细描述您想要的风格、色系、样式,我们会将您的意见列入设计的参考,有了这个步骤,相信设
         计出来的产品会更接近您的理念!能不能修改?当然是可以!在合理的范围内,我们的设计师都会很乐
         意为您修改!
十问:临时不需要设计了,可以取消吗?
    答: 若在设计好初次看稿前,可取消,但请亲自来电,以避免时间延误,谢谢!若在第一次看稿后,因为设  
         计师已投入时间和精神,恕不接受取消(须支付设计费全额),请多多见谅!

 

 

                                                                                                    

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